Jobbeschreibung
- Du betreust Anwender persönlich vor Ort, bearbeitest ihre Anliegen und dokumentierst diese zuverlässig im Ticketsystem.
- Betriebssysteme installierst du routiniert und übergibst die Hardware direkt an die Anwender – inklusive Qualifizierung, Terminierung sowie Dokumentation und Buchung der Vorgänge.
- Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur: Du behebst Störungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen neu ein und tauschst defekte Komponenten aus.
- Arbeitsplatzumzüge sowie der Austausch von Hardware gehören ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben.
- Dabei arbeitest du eigenverantwortlich, kannst aber jederzeit auf den intensiven Erfahrungsaustausch mit deinem fachkundigen Team zählen.
Qualifikation
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
- Technische Erfahrung im IT-Support vor Ort sowie gute Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen ist wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Unternehmensbeschreibung
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: An unseren Standorten in Bremen und Oldenburg arbeiten über 200 Kolleg:innen an den IT-Belangen unserer Kunden – von Server & Storage über Virtualisierung und IT Bei uns triffst du auf ein motiviertes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Expert:innen. Wir bieten dir moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke und Obst, regelmäßige Teamevents sowie attraktive Pausenbereiche – von der Dachterrasse in Bremen bis zur Eventküche in Oldenburg.
Benefits
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Veranstaltungen: Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.
Rechtliches
Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.